汽车行业项目管理-汽车及零部件企业项目管理培训

北京5月18-20日 8月24-26 12月27-29日

上海 5月16-17日 11月15-16日

广州10月18-19日

培训费用：3天4800元/人 2天3800元/人

　　全国报名热线：010-84922130 84926426 成都本地: 18008065796 上海本地：18616386190

　　课 程 背 景

　　随着制造产业高速发展，汽车及零件企业面临着日益激烈的市场竞争，客户对于需求的不断升级、对性能和成本优化的要求，为满足市场及客户要求的更新换代的市场生命周期的日益缩短，企业面临越来越多的项目开展：新产品及新车型研发、产品改型、国产化、成本优化等、产能提升，在每一个项目运行过程中均需要项目管理者能够充分协调资源，严格执行的交付时间限制，项目的有效运行，需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险控制等，以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功，满足客户及企业发展要求。

　　欧美先进的汽车制造工业按照汽车领域相关标准对其供应商提出了严格的项目质量及项目过程管理控制的要求，促使国内汽车零部件合资和民营企业必须提升项目管理水平才能满足客户从概念-设计-样品-量产等阶段的要求，提升企业竞争力。

　　本课程重点面向汽车及零部件制造企业中高层经理，项目经理、技术团队、品质等核心骨干组员，全面结合汽车行业的项目特点及项目管理标准，全面结合VDA及APQP过程管理要求，通过培训，帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法，并结合汽车行业项目实例，提升项目相关人员对项目管理的认识和项目实战能力，指导梳理和优化现有项目管理流程，建立企业的项目管理环境，有效地实现项目计划、运行和控制体系。

　　授 课 对 象 及 方 法

　　◇整车及零件项目经理及团队；◇PMO项目管理办公室◇企业中高层管理者◇职能经理

　　◇项目相关部门 技术、商务、设计、生产、品质、采购、质量

　　授课方法：知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动游戏、实战练习

　　内训咨询：010-84936426 84922130 讲师助理：18611977137

　　培 训 讲 师

　　·美国项目管理协会PMI认证 PMP项目管理师

　　·光华管理学院、中国社科院研究生院、项目管理者联盟、美国奥曼克汽车行业项目管理特约讲师

　　·博世、奔驰、广汽、本田、吉利、福田、东风商用车等企业多次授课合作项目管理讲师

　　·中国知名项目管理应用实战专家、资深汽车项目管理培训专家

　　项目管理资深专家，微软project项目管理软件专家，长期服务于汽车行业的的主机厂、零部件企业、汽车产线设备供应商，为其提供项目管理咨询、培训及指导服务。曾在上市企业及跨国企业担任高级项目经理/总监，参与多个项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验，精通项目管理工具及项目管理软件，多年项目管理实践经验，为多家跨国企业、制造业企业讲授项目管理课程，并作为咨询顾问帮助国内外多家全球500强企业、汽车、电子、机械制造等企业建立和建立实施EPM项目管理系统，具有大量企业应用实践，为国内大型企业中国移动、中国节能、中国电子、中海油下等、大众及通用多家整车及零部件配套企业提供项目管理培训，受到高度好评。

　　制造及汽车/零部件企业培训部分客户（授课企业超过300家）奔驰汽车、宝马汽车、一汽大众、广汽乘用车、一汽集团、东风商用车、海马汽车、吉利汽车、猎豹汽车、北汽银翔、通用泛亚、一汽丰田、长城华冠汽车设计、北汽福田、三一重工、江森、天合汽车、延锋百利得、佛吉亚、一汽富维、长春华翔轿车消声器、天津新伟祥精密工业、万都底盘部件、一汽国际物流、浙江长华汽车零部件、浙江星泰汽车模具、博世汽车部件、劳士领汽车配件、东风康明斯发动机、鑫耀机械、上海弗列加滤清器、西安伊思灵华泰汽车座椅、青特集团、徐州美驰车桥、奇瑞技术中心、邦迪管路、柳州五菱柳机动力、广岛汽车、陕西汽车集团、长春塔奥金环汽车制品、惠州华阳汽车多媒体、玛瑞利动力系统、大陆汽车电子、北京万博翰德汽车密封件、上海方科汽车零部件、常州庞巴迪、坦达轨道座椅、富奥石川岛增压器、安通林、华丰电子等

　　课 程 目 标

　　◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理理念；

　　◇重点掌握汽车零件定点到量产项目管理中进度、成本、风险、沟通的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用；

　　◇通过案例实践和互动演练，全面参与和了解项目管理的过程及要点，掌握零部件开发项目管理的计划和控制的关键方法；

　　◇将项目管理的方法用于日常的技术和管理工作，提高对工作效率，使项目相关部门的工作更加有效的协作。

　　◇推动和提升企业按项目化管理的能力和认识，引导改善企业项目管理体系建设中的不足，提升竞争力

　　◇结合VDA、APQP中相关要求，掌握对汽车零部件产品从定点开发（合同）到SOP量产全过程的项目管理计划、实施及控制相关要素

　课 程 大 纲

　　第一部分：项目管理体系与汽车行业项目经理

　　指导项目管理者掌握项目管理的核心概念，建立项目管理思维，明确汽车行业项目的运行方式和项目经理的职责及要求

　　◆项目管理框架

　　-什么是项目管理？

　　-项目整体管理框架-十大知识领域

　　-如何赢得客户的满意：项目管理的成功标准

　　-规划项目生命周期

　　-汽车、零件企业项目管理的特征与分类

　　◇课堂研讨及实战演练：

　　1、 汽车产品开发的生命周期划分

　　2、 企业项目管理案例

　　◆项目经理的选择与职责要求

　　-项目经理的职责和素质要求

　　-项目经理项目管理技能要求及工作职责

　　◆汽车行业的相关项目管理要求

　　-德国汽车工业项目管理VDA6.3中关于项目

　　-产品质量前期策划APQP中涉及项目管理的环节

　　-APQP过程与汽车部件产品开发项目生命周期

案例解读：

菲亚特-柯马的项目管理体系和项目经理职责、能力与行为指南

第二部分：项目的定义与零件产品项目交付的整体策划

　　掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展

　　◆项目的立项与启动

　　-项目前期可行性分析

　　-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程

　　-项目的提案、与决策过程

　　-项目决策工具

　　-供应商选择与项目定点

　　★案例分析：应用分析和选择项目

　　◆项目定义与整体策划

　　-APQP、VDA及TS16949对汽车项目管理的要求

　　-项目启动阶段主要工作和管理要素

　　-识别客户的需求与特殊要求

　　-项目的目标、约束和风险

　　-项目章程与项目任务书

　　-项目管理的标准和规则

　　-项目启动会

　　-本阶段的输出成果：项目章程

　　★项目小组练习：某汽车部件项目章程及任务书

第三部分：项目的规划：计划是项目有效实施的承诺和航标

　　-采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础

　　◆项目的目标和范围管理

　　-项目范围规划：从产品设计到量产的项目工作范围规划

　　-如何达成项目交付目标，如何进行系统规划

　　-企业项目管理工具应用：PBS、OBS、CBS、WBS

　　-详细范围定义：WBS工作分解的方法运用、流程及实例

　　-工作分解结构WBS的七步法则

　　-项目工作描述与责任分配矩阵RAM

　　-有效地控制项目目标：里程碑计划

　　--案例分析：企业新产品研发工作分解结构图

　　◇实战演练

　　小组实战演练：国产化零件产品的WBS工作分解

　　小组实战演练：建立项目的责任分配矩阵

　　◆项目进度及控制计划

　　-项目计划编制管理的核心要素

　　-活动定义：项目活动分解、什么样的工作叫做分解到位？

　　-活动排序：有效安排工作逻辑、外部依存关系的处理。

　　-活动所需时间估算：经验估算、基于工作量估算、三点估算。

　　-制订进度计划图：项目网络图、甘特图、里程碑图、跟踪甘特图

　　-控制进度延误的有效方法：关键路径法；赶工；快速跟进；外包

　　★项目小组演练：最佳的项目计划

　　★案例：优化工期的最佳技术应用如何通过关键路径进行计划优化

　　★项目管理工具实战学习：全球经典项目管理工具project的最佳实践案例及基本应用(本节请自备电脑)

第四部分：项目的有效组织与项目人力资源计划

　　-有效地组织团队，管理团队，实现项目工作的开展和成果实现，合作高效的团队推动项目成功

　　◆项目组织环境

　　-项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

　　-不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

　　-如何选择合适的项目组织模式，职能型和跨部门项目组

　　-项目经理与职能经理的角色分析

　　◆项目的资源规划

　　-如何规划项目资源

　　-建立项目资源计划

　　-对应目标和职责-项目责任矩阵

　　-多项目环境下的资源的有效性与资源平衡

　　◆项目人力资源管理

　　-项目团队组建及规则

　　-项目团队的特征

　　-项目不同阶段的团队领导模式

第五部分：汽车项目管理：风险与质量管理

　　-项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，保障项目更好的实施并克服困难

　　◆项目风险管理

　　-案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程

　　-风险识别，项目中潜在的风险

　　-识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表、决策树

　　-风险定性分析

　　-风险定量分析

　　-如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

　　-制定汽车产品的项目风险管理计划

-FMEA与项目风险管理的有效结合

　　★ 案例与实战练习：

　　汽车零部件项目中的风险与应对

　　研讨：如面对质量和进度的冲突，你该如何处理

第六部分：项目的运行和控制

　　-进度延误原因是什么？工作延迟、成本超支、还是技术问题得不到解决？项目经理要掌握项目预警和控制方法、动态管理

　　◆项目的推进与监控

　　-正确的项目控制观

　　-在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依据什么？

　　-进行项目控制的必备基础

　　-监控什么：状态分析与偏差识别

　　-监控和管理项目的风险与问题

　　-常用进度纠偏措施：赶工、协调、快速跟进

◆项目的实施与管理控制

　　-控制的方法、对象与过程

　　-实施中的风险控制

　　-项目控制的形式-纠偏与变更

　　-项目的变更管理的流程

　　-项目检查和项目绩效

　　-项目管理经典应用：挣值分析关键应用

　　◇实例讲解：应用挣值法评估项目绩效

　　◇项目计划和执行总结

　　-计划各方面的相互关联和影响

　　-对项目计划维护的要求

　　-项目总体计划的内容

　　-项目总体计划的示例

　　-疑难解答

第七部分：项目干系人的沟通与协作管理

-有效的沟通是项目推动的关键、项目的计划和执行依赖于团队的高效协作与沟通

◆项目干系人管理

　-项目干系人的概念

-干系人对项目的影响

　-识别项目的干系人

　-分析干系人的需求

-干系人的参与和支持分析

-制定管理项目干系人的策略

　　A）如何与客户更好的沟通

B）如何引导和实现供应商的沟通

C）如何协调多部门合作的项目？

D）如何与棘手的干系人合作

◆项目的沟通与协作

　-沟通的基本概念

-项目沟通中经常出现的问题

-项目经理在沟通中的角色认知

-有效沟通的流程和要求

　-项目有效沟通的渠道和方法

◇互动游戏：面向客户-项目经理-项目团队的有效沟通演练

◇互动研讨：面对交期的压力和质量问题，如何与客户正式沟通